“青春上海”:我们的目标是不被问倒!进博会志愿者进场演练,咨询岗小叶子磨练本领

发布时间:2020-10-22 分享至:

  2020-10-22  来源:“青春上海”

  (记者 孙琪/文 施培琦/图、视频)昨天下午,国家会展中心西厅0米层格外热闹,上海第二工业大学和上海工程技术大学40余名“小叶子”开展防疫时期的进博会咨询演练,一部分“小叶子”模拟观众和展商,一部分“小叶子”实地练习。他们笑着告诉记者:我们的目标是不被问倒!

  琢磨各种问题“为难”同学  

  “今天好多同学‘戏精’上身,提出问题的难度指数直接爆表。”结束今天的演练后,上海第二工业大学“小叶子”林芷冰笑弯了腰。

  林芷冰是一名“一年级生小叶子”,作为“会展经济与管理”专业的她,曾参与不少会展的活动,此次能够服务进博会,让自己学以致用,她自信又自豪。据悉,今年进博会,该校输送了80名正式志愿者,20名储备志愿者。近期该校“小叶子”们在学校学生中心进行密集培训,比如英语强化训练、压力情绪管理、疫情防控要点,还有本校往届优秀小叶子讲师的经验分享。“主要是讲座形式,但讲座非常注意教学之间的互动。”实景综合演练对于他们而言,也并非第一次,就在本周一,他们就刚刚进行过一场。

  为了有更多应对状况的经验,扮演观众和展商的“小叶子”琢磨出各种刁钻的问题,“为难”自己的同学们。

  “有的同学拿着一张照片让我们辨认这是何处场馆,询问如何行走才能最快抵达照片所在地;有同学扮演少数民族,咨询可有清真餐饮,如何抵达;有同学直接用英语提问,考验我们的听力和反映能力;有人直接端着手机,让我与视频里的人交流,确认方位信息。”林芷冰和另外3名小叶子轮流上前应对这群“观众”和“展商”,热忱地而又镇定地解答每一个“脑洞大开”的问题,“我们万一应对不好,这些‘演员’们可是真会给我们‘打叉’的。”

  从现在起严守1米线  

  “这次演练与往年不同之处在于,由于新冠肺炎疫情防控,今年的咨询处都设置了1米间隔线。”上海工程技术大学管理学院大三学生吕圆是一名“二年级生小叶子”,00后的她脸上还带着一些稚气。据她介绍由于防疫新规定,今年的咨询处多了几个“小叶子”举牌提醒,如果有观众没戴口罩,或者没保持1米间隔,就会有志愿者上前引导。

  据悉,在本届进博会上,上海工程技术大学共计输送了正式志愿者90名,储备志愿者20名,主要负责在现场咨询处提供咨询指引服务。和上海第二工业大学的志愿者一样,该校进博会志愿者上周在国家会展中心虹馆参加保密培训、防疫医疗等培训。

  原始链接:http://www.why.com.cn/wx/article/2020/10/22/16033286591118171620.html

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