2022-02-15 来源:《上海科技报》A3版 作者:吴苡婷
2022年1月20日,一篇题为“指尖上的政府工作报告!手绘长图为您绘制2022年上海蓝图”的推文在“上海发布”微信公众号上刊发,阅读量接近10万次,手绘长图的质量也得到了众多市民的好评。打造这一长图的,正是上海第二工业大学计算机与信息学院2012届校友雷恒创办的云瓣科技。
创业10年来,云瓣科技创造了业内很多奇迹,成为了国内“云上政务”知名的技术提供者和服务提供商、政务信息的创意设计者。团队已为“上海发布”“上海教育”“青春上海”“上海发展改革”等300余家政府事业单位提供微信平台建设和线上线下活动技术支持,解决了大量棘手的技术问题。通过云瓣科技提供的各种非凡创意,大量的政务信息以通俗易懂、生动有趣、暖心温情的面貌进入公众的视野,大大提升了政务信息的知晓率和参与率,为上海乃至全国的数字化政府转型和建设作出了贡献。
在浦东张江一栋雅致的别墅办公楼内,记者见到了云瓣科技的创业团队。非常有意思的是,雷恒、伍飞、杜庆伟、叶海峰、李运用等合伙人均来自上海第二工业大学,都是同一个专业同一个班级的同学。
放弃考研,班长雷恒带头创业
云瓣科技创始人雷恒来自四川省乐山市,这是一个有着“天下山水之观在蜀,蜀之胜曰嘉州”美誉的美丽城市,这里开放又谦和。2008年,雷恒以优异的成绩进入了上海第二工业大学计算机学院软件工程专业学习。
当时的中国,创新创业的热潮正在各大学校园里翻涌,作为班长,品学兼优的雷恒带头投入双创浪潮中。2008年年末,雷恒就和几位同学联合成立了“King2360工作室”(云瓣科技的前身)。在校园中,他担任过学校微博管理员,负责推广学校的易班网络学习平台,还针对性地参加各类创业课程培训以及创业比赛。
临近毕业,雷恒面临抉择,究竟考研继续学业还是投身创业?时任上海第二工业大学计算机学院副书记的董金龙还记得当时的情形:他印象中雷恒的最大特点是低调,当时学校鼓励学生干部要带头创业,雷恒最后选择顺应国家号召而投身创业。
2012年11月15日,雷恒和几位同学利用杨浦创业园区5万元创业补助资金和父母的部分赞助资金启动创业,云瓣科技在上海市杨浦区国定东路200号成立。
“云瓣”这个名字十分特别,有一种朴素和婉约的韵味。这和创始人雷恒的性格十分相像。雷恒告诉记者,“云瓣”二字出自“弱水三千,只取一瓢;祥云万里,只采一瓣”,寓意是“美好的事物一定要去努力争取,但又要掌握好分寸,不过度豪取,乐观知足,守道不逾矩”。这样朴素的创业思维贯穿了云瓣科技的发展历程。
踏足云海,为政府提供优质服务
初创时,云瓣科技主要服务数字化校园的建设。对此,上海第二工业大学计算机与信息学院党委书记蒋川群教授(时任院长)记忆犹新,“当年校园支付网络还十分传统,校园消费、学费缴费、水电支付、门禁管理等都是割裂的,学校后勤管理中支付问题的集中统计有一定难度,同时存在一些不安全的隐患。雷恒团队当时致力打造可以集成的软件系统,解决这一难题。”
微信是腾讯公司于2011年初推出的为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,雷恒敏锐地感受到其中存在的巨大机遇。当时云瓣科技开始为各大高校的公众号做一些定制开发服务,其中第一个就是第二工业大学学生事务中心的微信公众号。
云瓣科技联合创始人伍飞目前是政务事业部负责人兼CTO,当年的场景他还历历在目。他说:“当时在高校,通过移动端去查成绩、课表、校园卡的余额是大学生们特别盼望的,原来要登陆电脑上去查阅,感觉有点麻烦。我们就专注技术创新,提供高品质的产品和服务,实现有温度的完美用户体验。这是互联网的产品思维。”
之后云瓣科技又为“上海教育”“青春上海”提供技术支撑。雷恒还记得当时合作的场景:他背着书包来到团市委,告诉当时宣传部门的老师,可以免费为其做几个产品,让“青春上海”的公众号体验一下,结果效果很好。之后,“青春上海”的一个快速抢票系统在上线前一天测试中瘫痪了,团市委委托云瓣科技连夜开发产品。次日下午,在每秒30多万次流量的“重压”下,云瓣科技的产品顺利完成了任务。在为“上海教育”服务过程中,云瓣科技承担了家庭护照在线申请、线下扫码发放等业务,实现了浦东新区、宝山区、长宁区学区查询(支持精准查询、智能查询)。
功不唐捐,赢得社会广泛好评
云瓣科技的典范之作是助力打造具有海派特色的“上海发布”公众号。它让上海的形象变得更加温情、更有互动性和参与性,让政府工作和老百姓生活零距离衔接。
2016年年初,上海市民在“上海发布”上看到不一样的上海政府工作报告,云瓣科技团队模拟手机APP形式,把政府各项重点工作融入其中,市民点击相应的图标后弹出框展示具体的工作举措。
2017年的上海政府工作报告在“上海发布”上以“红包”创意展开,每个红包代表着不同的民生项目。市民在领取红包后,可以了解上海市民生的发展情况。
2018年的上海政府工作报告在“上海发布”中变身为九宫格点击游戏产品,“跳一跳!2018为上海打call”的形式,让市民在轻松愉悦中全面了解政府的工作蓝图报告。
2019年的上海政府工作报告又一次以创新的面貌展现在上海市民眼中,那一年增加了沪语播报功能,还增加了高铁的创意,将长三角一体化的规划融入其中,一目了然又亲切自然。
2020年的上海政府工作报告则以更加有趣的“超级玛丽”游戏模式进入上海市民的视野,在轻松好玩的申城冒险岛游戏中,市民们可以快速了解过去一年上海各项工作的进展和2020年发展蓝图。
在2018年新生开学季,云瓣科技又助力“上海发布”联合高校推出《上海高校录取通知书》创意,用户可以选择性别、定制形象、学校,生成一张印有自己照片的明信片。2019年教师节,在云瓣科技技术支持下,“上海发布”联合“上海教育”共同推出教师节专题创意,用户可通过不同的小游戏测试,看看自己适合做哪一类型的老师。这个创意在教师节当天获得了广泛好评。
在这些成绩的背后,是经常性通宵达旦讨论和技术开发。每一次的出发都是真情和真诚。雷恒说,在“上海发布”的评论中,有一条让他特别开心,那就是“之所以爱上上海,是因为‘上海发布’”,这也是云瓣科技不断前进的动力。
并未停步,未来继续稳健而行
今天的云瓣科技正在更加深入地服务“云上政务”。
云瓣科技团队在“上海体育”微信号上打造了2019上海国际马拉松赛在线报名系统,使得浩繁复杂的报名程序变得轻松起来;群租治理一直是上海城市治理的老大难问题,云瓣科技为浦东康桥街道开发的群租房屋在线举报系统,让群租现象无处遁形,社会精细化管理变得轻松起来;而在杨浦区政府主办的一网通办平台“e睦邻”中,云瓣科技实现170余项社区事务全部网上办理,让数字化政务变得轻松可行;新冠疫情袭来,街道口罩预约工作十分繁杂,云瓣科技团队连夜免费为杨浦江浦路街道和五角场街道的微信公众号开发了口罩预约软件,居民在微信上预约,拿着电子凭证直接可以到药店取口罩……
如今,云瓣科技在智慧校园服务业务中,也是处于高歌猛进状态。公司已成为全国屈指可数能打通支付宝、微信、银联多平台实现聚合支付的集成服务商,为全国800多所高校打造轻量级智慧信息化建设解决方案。
雷恒介绍,目前公司一共有50多名员工,其中20人来自上海第二工业大学,去年公司产值超过3000万元。
“虽然云瓣科技获得了创业成功,但是其朴素风格从未改变。”董金龙一一列举创始人雷恒的各种善行,“雷恒13年来坚持免费为浦东残疾家庭的孩子提供家教服务,还为团队提供经费支持;在创业团队中,雷恒每个月的收入是最少的……”
创业是年轻人的筑梦场,普通大学的学子在上海热土上耕耘也能创造令人惊叹的骄人成绩,云瓣科技的梦想之路还在延续……